وظائف موظف خدمات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة الطموحات |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11360 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الدوحة.اعلنت شركة - الطموحات - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمات عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الدوحة.
وظائف الدوحة - وظائف موظف خدمات عملاء
المهارات:
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة- القدرة على استخدام برامج خدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعالة
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة
المهام:
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- تحسين العمليات والخدمات بناءً على ملاحظات العملاء
- تنظيم الفعاليات الترويجية وتقديم الدعم اللوجستي
الانشطة الوظيفية
- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
- تواصل فوراً واملأ بيانات نموذج التقديم بكل التفاصيل المطلوبة للوظيفة.
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.
- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
القدرات المطلوبة
- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.
- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.
- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة
وظائف موظف خدمات عملاء بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف سائقين في شركة ويبكو للبترول (سائق شاحنة) - وظائف سائقين شركة ويبكو للبترول رأس ت
- وظائف سائقين لدى شركة ويبكو للبترول (سائق) - وظائف سائقين شركة ويبكو للبترول جدة
- وظائف سائق شاحنة لدى شركة جي اتش كونستركشن (سائق شاحنة) - سائق شاحنة للعمل بشركة جي اتش كونستركشن
- موظفين في شركة جي اتش كونستركشن بقطر (موظف شاغر) - موظفين شركة جي اتش كونستركشن تعلن عن وظائف شاغرة بقطر
- وظائف سائق حافلة لدى شركة تاسكو (سائق حافلة) - وظائف سائق حافلة لدى شركة تاسكو للنقل
- وظائف سائقين في شركات بترول (سائق) - وظائف مطلوب سائقين شركات بترول جدة