وظائف قطر

وصف الوظيفة

تخبر التفوق الذهبي عن فرصة عمل مميزة بقطاع المبيعات لتطوير مؤسسة مهمة أخصائي خدمة المواطن بمحافظة الدوحة.

نبحث عن مؤهلين يمتازون ب في إدارة المشاريع لتحقيق أهداف الشركة.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
القدرة على التواصل, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
وبالتالي، نعرض بيئة عمل مرنة تتضمن تدريبات مهنية.

إذا كنت ترى نفسك تحقيق أهدافنا, نأمل أن ترسل معلوماتك إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- القدرة على التعامل مع شكاوى المواطنين وحلها
- مهارات التعاطف وفهم احتياجات المواطنين
- معرفة جيدة بالقوانين واللوائح المعمول بها
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف

المهام:

- تنظيم الفعاليات التوعوية لتعريف المواطنين بالخدمات
- استخدام الأنظمة الإلكترونية لتوثيق الطلبات
- تقديم الدعم والإجابة على استفسارات المواطنين
- تقييم فعالية الخدمات المقدمة وتقديم الاقتراحات للتحسين
- متابعة تنفيذ الإجراءات واللوائح المتعلقة بالخدمة

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.
- راتبك هيكون في مستوى أعلى من المنافسين.
- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة

القدرات المطلوبة

- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.
- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل
- عنده أخلاق مهنية عالية، دايم يتصرف بنزاهة واحترافية
- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.

وظائف أخصائي خدمة المواطن بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة