وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة النجاح
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة الوقت بفعالية
- الإلمام بمنتجات الشركة وخدماتها بشكل شامل
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التواصل الشفوي والكتابي بوضوح ودقة
- مهارات العمل تحت الضغط وفي بيئة سريعة

المهام:

- تسجيل معلومات العملاء والتحديثات في أنظمة الإدارة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- العمل مع الفرق الداخلية لتحسين مستوى الخدمة
- إعداد التقارير حول الأداء وتحليل البيانات
- الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء لتعزيز الولاء

الانشطة الوظيفية

- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.
- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه
- يتفانى في تقديم عمل متميز بسبب اهتمامه الحقيقي بما يقوم به

القدرات المطلوبة

- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟
- يساهم في تحسين الأداء من خلال أفكار جديدة ومبدعة
- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.

وظائف موظف خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة