وظائف قطر

وصف الوظيفة

اعلنت شركة الإلهام عن وظائف شاغرة موظف في مجال الخدمة بشرط الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات العمل ضمن فريق وتعزيز التعاون بين الزملاء لتحقيق الأهداف
- فهم جيد لمبادئ خدمة العملاء وكيفية تحسين التجربة الشاملة
- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن لتلبية احتياجاتهم بطريقة احترافية
- الالتزام بمعايير الجودة والأداء في جميع المهام
- مهارات استخدام التكنولوجيا المتاحة لتسهيل عمليات العمل المختلفة

المهام:

- التفاعل مع الزبائن بشكل مباشر والتأكد من تلبية احتياجاتهم بشكل كامل
- تنظيم الأنشطة والمناسبات لضمان تقديم أفضل تجربة للزوار
- متابعة الشكاوى والعمل على حلها بشكل سريع وفعال
- مراجعة وتحليل البيانات الخاصة بالزبائن لتحسين مستوى الخدمة المقدمة
- تدريب الموظفين الجدد على أساليب العمل المطبقة

الانشطة الوظيفية

- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير
- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة
- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة
- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية يُعد متطلباً رئيسياً في حال تم طلبها.

القدرات المطلوبة

- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله
- نحن نؤمن بقدرتك على الابتكار والإبداع.
- رواتبنا بتزيد مع الخبرة والأداء المتميز.
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.

مطلوب موظف في مجال الخدمة بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة