وظائف موظفين خدمات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة المستمرة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الدقهلية |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12880 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر موظف خدمات عملاء في الدقهلية لالريادة المستمرةقدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات
المهارات:
- معرفة بالمنتجات والخدمات المقدمة- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- مهارات التنظيم وإدارة السجلات
- القدرة على العمل تحت ضغط
- القدرة على الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء
المهام:
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمات المقدمة- استقبال العملاء وتقديم الدعم المطلوب
- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- إجراء استبيانات لقياس رضا العملاء
الانشطة الوظيفية
- ينفذ استراتيجيات مبتكرة لتحسين الإنتاج والعمليات- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.
- سيتم الاتفاق على الراتب في المقابلة بناءً على المؤهلات.
- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
القدرات المطلوبة
- التفكير على المدى الطويل بيساعدك تخلّي شركتك دايم في ابتكار وتطوير- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة
- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف
- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.
وظائف موظفين خدمات عملاء بالدقهلية - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفين إداريين لعيادة طبية (موظف إداري في عيادة طبية) - العمل في عيادة طبية
- مطلوب موظفين إداريين لغير السعوديين (موظف إداري) - موظفين وظائف لغير السعوديين
- مطلوب موظفين إداريين لأبشر (موظف إداري) - موظفين وظائف أبشر
- مطلوب موظفين إداريين في عمان (موظف إداري) - موظفين شركة أجيال تعلن عن فرص وظيفية في سلطنة عمان
- مطلوب موظفين إداريين بشركة هانيويل (موظف إداري) - موظفين شركة هانيويل تعلن عن وظائف بسلطنة عمان
- مطلوب موظفين إداريين للهلال الأحمر (موظف إداري في الهلال الأحمر) - وظائف الهلال الاحمر وظائف ادارية الخف