وظائف البحرين

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة الرؤية عن موظف فندقي بالعديد من المميزات للعمل بالدراز الجديدة
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بحكمة وسرعة لضمان سلامة الضيوف
- التحلي بالمرونة في العمل وفقاً لمتطلبات العمل المتغيرة والجدول الزمني
- القدرة على تقديم خدمة العملاء بشكل احترافي لضمان رضاهم التام
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب المختلفة لإدارة العمليات الفندقية بكفاءة
- الاهتمام بالتفاصيل لضمان تقديم أعلى مستوى من الخدمة والراحة للضيوف

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة للضيوف
- توفير المعلومات حول المرافق والخدمات المتاحة في الفندق وتقديم التوصيات
- إدارة شكاوى الضيوف وحلها بسرعة لضمان رضاهم الكامل
- إعداد التقارير اليومية حول النشاطات والإيرادات لعرضها على الإدارة
- تنظيم إجراءات المغادرة والتحقق من كافة التفاصيل لضمان سلاسة العملية

الانشطة الوظيفية

- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل
- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.
- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة
- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة

القدرات المطلوبة

- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.
- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة
- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة
- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.

موظف فندقي للتوظيف بالدراز الجديدة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة