وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تخبركم الريادة الرقمية إنها فاتحة باب التوظيف في قطاع مجال عمل المؤسسة.

نبحث عن محترفين علشان يتحقق النجاح موظف خدمة عملاء في محل الدراز الجديدة.

ندور على لهم خبرة في العمل مع الفريق لزيادة فعالية العمل.

لازم يكون عندهم:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ أنظمة المعلومات.
أيضاً الالتزام لتحقيق أفضل النتائج.

نلتزم بتقديم حوافز تنافسية مثل إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الرغبة للعمل معنا, نتمنى نشوف طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع الأنظمة الحديثة لتقديم الدعم بشكل احترافي
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة لضمان تقديم المعلومات الدقيقة
- مهارات التواصل الفعالة لضمان تقديم الدعم المناسب للعملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بمواعيد الاستجابة
- القدرة على الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء لتعزيز الولاء

المهام:

- ضمان الالتزام بالسياسات والإجراءات الخاصة بالشركة
- الحفاظ على سجل دقيق لجميع التفاعلات مع العملاء وتوثيقها
- المشاركة في تدريبات لتطوير مهارات خدمة العملاء باستمرار
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء لتحسين الخدمة
- تقديم الدعم اللازم للعملاء أثناء استخدام المنتجات والخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- نحن نقدم رواتب مغرية تجعل من العمل معنا فرصة لا تعوض.
- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
- شارك في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وإبداعك.
- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد

القدرات المطلوبة

- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة مع مزايا إضافية مثل المرونة في ساعات العمل.
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في قسم الدعم بالدراز الجديدة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة