وظائف البحرين

وصف الوظيفة

لشركة التفوق مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة الدراز الجديدة.
وظائف الدراز الجديدة و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- الاهتمام بالتفاصيل لضمان دقة المعلومات المقدمة للعملاء
- الالتزام بالمعايير المهنية لضمان تقديم الخدمة بجودة عالية
- مهارات التعامل مع الضغوط لتحمل التحديات في بيئة العمل السريعة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التفاوض لإيجاد حلول ترضي جميع الأطراف في الحالات المختلفة

المهام:

- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة لضمان رضا العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل متكامل
- تحليل بيانات العملاء لتقديم حلول مخصصة تتماشى مع احتياجاتهم
- متابعة الطلبات ومعالجة المدخلات لضمان تسليم الخدمة في الوقت المحدد
- توثيق المحادثات مع العملاء لضمان تتبع المشكلات بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.
- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة
- يعمل بطاقة عالية وحماس نتيجة شغفه بالعمل
- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.

القدرات المطلوبة

- التعلم الذاتي يعني تفضل تتعلم مهارات جديدة على طول
- لما تقدم أفكارك لازم تكون واضحة ومنظمة عشان الناس تفهمك بسهولة
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- تواصل الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع بياناتك للحصول على فرصتك الوظيفية.

موظف خدمة عملاء بشركة بحرينية رائدة بالدراز الجديدة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة