وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تعلن بفخر الأمانة التكنولوجية لإيجاد ذوي كفاءات عالية في مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء في منطقة الدراز.

نتطلع إلى استقطاب يمتلكون مهارات القيادة والتوجيه لتقديم خدمات متميزة.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
خبرة سابقة في المجال, إجادة استخدام الأدوات التقنية.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

سنقوم بتوفير بيئة عمل محفزة تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس المساهمة في نجاحنا, نرغب في تلقي ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- المرونة
- التفكير النقدي
- مهارات الكمبيوتر
- الانتباه للتفاصيل

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- متابعة الطلبات
- التواصل مع الإدارات المختلفة
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- تسعى الشركة لتقديم حزم تعويضات مغرية لجذب وتطوير الكفاءات المتميزة.
- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير

القدرات المطلوبة

- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة
- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.
- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة

وظائف خدمة عملاء بالدراز - وظائف البحرين

وظائف مشابهة