وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تُعلن القيادة المستمرة عن فتح باب التوظيف في تخصصات إدارة الأعمال كجزء من مسمى وظيفي مشرف خدمة العملاء بموقع الدار البيضاء.

نرغب في استقطاب أفراد لديهم خبرة في التواصل لضمان التميز في خدماتنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
التفكير النقدي, قدرة على التعامل مع الأدوات الرقمية.
بالإضافة إلى حسن الإدارة.
نعد بتقديم حوافز مميزة بما في ذلك دعم مالي.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً أن تكون جزءًا من عائلتنا, نرجو منك مشاركة سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- الإدارة الفعالة
- القدرة على التحليل
- مهارات تنظيمية
- القدرة على القيادة
- معرفة جيدة بالمنتجات

المهام:

- إدارة فريق خدمة العملاء
- تدريب الموظفين
- تحسين العمليات
- متابعة الشكاوى
- تحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.
- إحنا بنوفر فرص لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف
- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.

القدرات المطلوبة

- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.

وظائف مشرف خدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة