وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تشكر الدقة إنها فاتحة باب التوظيف بخصوص الخدمات.

نبغى نوظف ناس عندهم مهارات للإنضمام لفريق موظف خدمة عملاء في مدينة الدار البيضاء.

نرغب في استقطاب قادرين على الابتكار لضمان نجاح المؤسسة.

لازم يكون عندهم:
خبرة سابقة في, خبرة في طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
والمطلوب الالتزام لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم مكافآت زينة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كان عندك الرغبة لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى إدارة التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات العمل ضمن فريق
- مهارات البيع والإقناع
- إتقان استخدام برامج الكمبيوتر المختلفة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات

المهام:

- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التنسيق مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها بسرعة

الانشطة الوظيفية

- نحن نوفر لك دخلًا ثابتًا وعلاوات تزيد مع كل نجاح.
- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.
- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله
- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.

وظائف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة