وظائف المغرب

وظائف موظف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الأفق الرقمي
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة الدار البيضاء
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 4710 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُخبركم الأفق الرقمي عن شغل وظائف جديدة في قطاع إدارة الأعمال لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في مكان الدار البيضاء.

نحتاج إلى أشخاص ذوي كفاءة يمتلكون مهارات التواصل الفعّال لزيادة فعالية العمل.

الشروط المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ البرمجيات الحديثة.
نحن مهتمون بـ المثابرة لزيادة الإنتاجية.

نحرص على تقديم فرص للتطوير المهني تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بفعالية
- القدرة على التعامل مع النقد البناء
- المعرفة الجيدة بمنتجات الشركة وخدماتها
- مهارات كتابة التقارير والتوثيق
- مهارات استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء

المهام:

- تحديث البيانات في أنظمة إدارة العملاء
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات
- إعداد تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء
- معالجة الشكاوى والاستفسارات بفاعلية
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل


الانشطة الوظيفية

- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.
- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز
- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.
- وجود خبرة واسعة في المجال يُعزز من فرص الترقية والتقدم.

القدرات المطلوبة

- تتضمن المزايا برامج تحفيزية ومكافآت للأداء المتميز.
- رواتبنا تُعد من بين الأفضل، وتمنحك الأمان المالي الذي تستحقه.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة
- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه

وظائف موظف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة عملاء