وظائف مساعد مدير خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مساعد مدير خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الإلهام المتقدم |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 5800 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب للتعيين فورا بمدينة الدار البيضاء - بشركة الإلهام المتقدم براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.متوفر فرصة عمل بوظيفة مساعد مدير خدمة العملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم
المهارات:
- التفكير النقدي- التنظيم
- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
المهام:
- إدارة فريق خدمة العملاء- تحسين تجربة العملاء
- تنظيم الفعاليات
- تدريب الموظفين
- معالجة الشكاوى
الانشطة الوظيفية
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.
- التعامل بمرونة مع الظروف المتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة
- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين الفوري للمرشحين المناسبين.
القدرات المطلوبة
- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.
- تقدم الشركة نظامًا مرنًا لأوقات العمل.
- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
وظائف مساعد مدير خدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف متخصصي خدمة عملاء (متخصص خدمة عملاء) - متخصصين خدمة عملاء لدى The Emirates Group
- وظائف مساعد مدير مطعم (مساعد مدير مطعم) - وظائف وظائف مساعد مدير مطعم للمواطنين
- وظائف مساعد مدير مطعم (مساعد مدير مطعم) - وظائف مساعد مدير مطعم في الرياض سوري ا
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين