وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تحرص الطريق عن وظيفة شاغرة في قطاع التجارة لشغل مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء في محافظة الدار البيضاء.

نرغب في استقطاب أشخاص يمتلكون مهارات في الإدارة لتعزيز أدائنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
التفكير النقدي, معرفة جيدة بـ التطبيقات الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى حسن الإدارة.
نعد بتقديم إجازات سنوية مدفوعة تتضمن إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت ترغب في المساهمة في نجاحنا, ننتظر منك ملفك الشخصي إلى فريق الموارد البشرية.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- التواصل الفعال
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- الاحترافية
- إدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- استقبال المكالمات
- إعداد التقارير
- معالجة الشكاوى
- حل المشكلات
- تقديم المعلومات

الانشطة الوظيفية

- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.
- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل
- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.
- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية
- يجب على المتقدمين التأكد من تلبية جميع الشروط المطلوبة أو معظمها لضمان النظر في طلبهم.
- استمتع بزيادة سنوية في راتبك بناءً على أدائك المستمر.
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.

وظائف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة