وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف استقبال للعمل بمدينة الدار البيضاء.
اعلنت النجاح التقني عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف استقبال.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات العمل ضمن فريق لتعزيز تجربة العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب والبرمجيات ذات الصلة
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة
- القدرة على التحلي بالصبر والاحترافية في التعامل مع مختلف الشخصيات

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المساعدة اللازمة
- التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بفعالية
- متابعة حالات العملاء والتأكد من رضاهم
- إعداد تقارير دورية حول أداء قسم الاستقبال
- التعرف على المنتجات والخدمات لتقديم المشورة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.
- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين فوراً للمتقدمين المستوفين للشروط.

القدرات المطلوبة

- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي
- هتاخد مرتب يضمن لك حياة مستقرة وراحة بال.
- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- يدير وقته بفعالية لضمان إنجاز جميع المهام بكفاءة
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.

وظائف موظفين استقبال وكول سنتر بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة