وظائف في الفنادق
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف فندق |
اسم المعلن | شركة الشموخ |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 6070 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب للتعيين فورا بمدينة الدار البيضاء - بشركة الشموخ براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف فندق .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم
المهارات:
- مهارات خدمة العملاء لضمان رضا النزلاء، القدرة على إدارة الحجز واستقبال النزلاء بكفاءة، مهارات تنظيمية لإدارة الوقت والمهام اليومية، مهارات تواصل فعالة للتفاعل مع الضيوف والزملاء، مهارات حل المشكلات لتلبية احتياجات النزلاء بشكل سريع، القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الحجز والعمليات الفندقية، مهارات الإقناع لتقديم الخدمات الإضافية، القدرة على التعامل مع الطلبات والشكاوى بكفاءة، مهارات التعاون مع فريق العمل لتحقيق الأهداف المشتركة، الالتزام بمعايير النظافة والسلامة في الفندق
المهام:
- استقبال النزلاء وإجراءات الحجز والتسجيل، تقديم المعلومات حول الخدمات المتاحة في الفندق، التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة، تنظيم وتنظيف الغرف والمناطق العامة في الفندق، إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والنزلاء، تقديم الخدمات الإضافية وترويجها للنزلاء، إدارة الحجز والرد على الاستفسارات الهاتفية والإلكترونية، التعاون مع الزملاء لتحسين تجربة النزلاء، تحسين جودة الخدمة من خلال التغذية الراجعة من النزلاء، تطبيق إجراءات النظافة والسلامة لضمان راحة النزلاء
الانشطة الوظيفية
- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.- يُفضل اختيار المتقدمين الذين يلبون المعايير المطلوبة بالكامل لضمان الكفاءة.
- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
القدرات المطلوبة
- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة
- رواتبنا بتعكس تقديرنا لشغلك وتفانيك.
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي
- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية
وظائف في الفنادق بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف شيف لفندق (شيف) - مطلوب شيف لفندق
- وظائف في المجاردة (موظف) - وظائف المجاردة
- وظائف في بنده (موظف مبيعات) - وظائف في بنده الطائف
- وظائف في التسويق (أخصائي تسويق) - أهمية وظيفة التسويق
- وظائف في الشارقة (موظف) - وظائف الشارقة
- وظائف في المصانع (عامل) - مصانع تبحث عن عمال