وظائف في مجال الاتصالات
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف اتصالات |
اسم المعلن | شركة المستقبل المستمر |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 5010 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة اعلنت عنها المستقبل المستمر , واوضحت الشركة الشواغر بها وهيموظف اتصالات , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- مهارات حل المشكلات الفنية وتقديم الدعم اللازم- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
- القدرة على التعاون مع فرق العمل لتحقيق الأهداف المشتركة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- التكيف مع التغييرات في الأنظمة والتكنولوجيا
المهام:
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين تجربة العملاء- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني
- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات
- ضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات في التعامل مع العملاء
- تقديم التغذية الراجعة لتحسين جودة الخدمة
الانشطة الوظيفية
- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المطلوب منه
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
القدرات المطلوبة
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.
- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.
- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة
- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.
وظائف في مجال الاتصالات بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف في مصانع الامارات (عمال مصانع) - وظائف في مصانع الامارات
- وظائف عمانتل للاتصالات (موظف اتصالات) - موظفين شركة عمانتل للاتصالات تعلن عن فرص عمل شاغرة
- وظائف وزارة الاتصالات (موظف وزارة الاتصالات) - وظائف وزارة الاتصالات وتقنية المعلوم
- وظائف في مجال السيارات (موظف في مجال السيارات) - وظائف في مجال السيارات
- وظائف موظفين وزارة الاتصالات (موظف وزارة الاتصالات) - وظائف موظفين وزارة الاتصالات تعلن توف
- وظائف نسائية في مراكز الاتصالات (موظفة نسائية) - وظائف موظفات وظائف نسائية بمراكز الات