وظائف المغرب

وصف الوظيفة

نعلن نحن الاتجاهات عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف مركز اتصال للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف مركز اتصال فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف مركز اتصال - وظائف الدار البيضاء .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- العمل الجماعي
- استخدام أنظمة الاتصال
- مهارات التواصل
- حل المشكلات
- الالتزام بالجودة

المهام:

- متابعة رضا العملاء
- متابعة شكاوى العملاء
- العمل ضمن فريق
- الرد على استفسارات العملاء
- تحديث قاعدة البيانات

الانشطة الوظيفية

- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.
- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.

القدرات المطلوبة

- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.
- شهادة تعليمية متخصصة تمنح الفهم العميق لمتطلبات الوظيفة.
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.

وظائف مركز اتصال بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة