وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تُخبركم القيادة المستمرة عن فتح باب التوظيف في مجال المبيعات لإضافة قيمة إلى موظف كول سنتر في الدار البيضاء.

نسعى لتوظيف محترفين في مجالاتهم لديهم خبرة التفكير الاستراتيجي لتحقيق الأداء المتميز.

المتطلبات الضرورية هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة جيدة بـ أنظمة المعلومات.
نحن مهتمون بـ الإبداع لتقديم أفضل الخدمات.

نحرص على تقديم فرص للتطوير المهني تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- القدرة على العمل كجزء من فريق في بيئة ديناميكية
- مهارات العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات التواصل الفعال عبر الهاتف
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي

المهام:

- المشاركة في تدريبات تحسين الأداء وتطوير المهارات
- تسجيل وتوثيق المكالمات والمعلومات الضرورية
- توفير تغذية راجعة لفريق الإدارة حول مشكلات العملاء
- استقبال المكالمات الواردة من العملاء وتقديم الدعم اللازم
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- يظهر اهتمامًا بالغًا بتقديم الأفضل بسبب حبه لعمله
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.
- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.

القدرات المطلوبة

- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.
- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج
- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك

وظائف كول سنتر للطلبة بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة