وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تفخر الأمل الرقمي إنها تبحث عن كفاءات في مجالات الخدمي.

نحتاج ناس متميزين للعمل في موظف خدمة عملاء بموقع الدار البيضاء.

نبغى نعين يتقنون التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.

الأساسيات المطلوبة هي:
خبرة سابقة, إلمام بـ التطبيقات التقنية.
ومطلوب روح المبادرة لتحقيق نجاح المشاريع.

نوفر بيئة عمل مريحة تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كان عندك الحماس للعمل معنا, نحن ننتظر ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الفهم الجيد لمنتجات وخدمات الشركة
- مهارات إدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء بشكل فعال
- الالتزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- القدرة على التعلم والتكيف مع التقنيات الجديدة
- مهارات إعداد التقارير اليومية وتوثيق الحالات

المهام:

- إعداد التقارير اليومية حول أداء الخدمة
- حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة
- التعلم والتكيف مع تقنيات الدعم الجديدة
- تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء بكفاءة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك
- دايم يبادر بأفكار جديدة أو يشتغل بدون ما يحتاج ينتظر توجيه
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.
- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.

القدرات المطلوبة

- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.
- إحنا بندور على ناس طموحة زيك، قدم دلوقتي!
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.

وظائف خدمة عملاء عن بعد للنساء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة