وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا مدير خدمة عملاء للعمل بمدينة الدار البيضاء.
اعلنت السحاب عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة مدير خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- الالتزام
- العمل تحت الضغط
- تحليل البيانات
- حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع العملاء

المهام:

- حل مشكلات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- متابعة الشكاوى
- التواصل مع العملاء
- تحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.
- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة

القدرات المطلوبة

- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح
- لا تتردد، تواصل معنا الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.

وظائف مدير خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة