وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة السماء الرقمية لفرصة عمل موظف خدمة العملاء

مواصفات الوظيفة :

عنوان الشركة في مدينة الخفجي - ولديها شواغر موظف خدمة العملاء للالتحاق بفريق عملها
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة والإجراءات المعمول بها في الشركة
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة وصبر
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لتحديث بيانات العملاء
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بشكل سريع وفعال
- مهارات التواصل الممتازة لخدمة العملاء بفعالية

المهام:

- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة
- تقديم الدعم الإداري للفريق عند الحاجة
- تقديم المشورة للعملاء حول الخدمات والعروض المتاحة
- متابعة طلبات العملاء لضمان استكمالها بنجاح
- تنظيم جداول المواعيد والاتصالات مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- شهادة معهد تخصصي تمنح القدرة على التميز في مجالات محددة تتطلب مهارات متخصصة.
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.

القدرات المطلوبة

- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.
- نحن نقدم حوافز مالية تجعل من العمل معنا تجربة مثمرة.

وظائف خدمة العملاء لدى المواطن بالخفجي - وظائف السعودية

وظائف مشابهة