وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تقول المستقبل الذكي إنها فاتحة باب التوظيف.
نريد شخصيات مميزة للمساهمة في موظف خدمة عملاء في منطقة الحصن.
نبغى أشخاص يتميزون بـ التواصل الفعّال.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كنت طموح, نتمنى نشوف بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة
- الالتزام بأفضل ممارسات خدمة العملاء
- مهارات التفاوض لإيجاد الحلول المناسبة

المهام:

- متابعة طلبات العملاء وتقديم التحديثات اللازمة
- إعداد تقارير دورية حول رضا العملاء
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- المشاركة في تحسين إجراءات الخدمة
- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين العمليات

الانشطة الوظيفية

- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين فوراً للمتقدمين المستوفين للشروط.
- تقديم أداء احترافي يعكس التزام الموظف بالمهنية في كل الأعمال.
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.

القدرات المطلوبة

- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- معانا هتحس إنك بتقبض راتب عادل ومجزٍ.
- بندور على ناس ملتزمة وطموحة عشان تنضم لفريقنا.
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة بالحصن - وظائف الامارات

وظائف مشابهة