وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها السعادة
تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للتوظيف بالقاهرة
يشترط وجود خبرة سابقة.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على تقديم المشورة للعميل
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر
- معرفة واسعة بالمنتجات والخدمات

المهام:

- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم المشورة للعميل
- الرد على استفسارات العملاء
- إعداد التقارير اليومية

الانشطة الوظيفية

- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.
- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال
- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.
- القدرة على تقديم العروض بطريقة مهنية وجذابة تلفت انتباه الجمهور.

القدرات المطلوبة

- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.
- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.

وظائف خدمة العملاء في بنده بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة