وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الحامول - بشركة المستقبل براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف دعم عبر الإنترنت .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- فهم شامل لإجراءات الشركة ومنتجاتها
- القدرة على التعلم السريع للتكيف مع التغييرات
- مهارات التعامل مع العملاء بشكل احترافي
- مهارات العمل تحت الضغط لتحقيق الأهداف
- القدرة على استخدام تقنيات الاتصال الحديثة

المهام:

- استخدام الأنظمة لإدارة التذاكر وحالات الدعم
- تحليل البيانات لتحسين جودة الخدمة
- متابعة الطلبات والشكاوى لضمان الرضا
- المشاركة في تطوير محتوى الدعم الذاتي
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر القنوات المختلفة

الانشطة الوظيفية

- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.
- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.
- يتفانى في تقديم عمل متميز بسبب اهتمامه الحقيقي بما يقوم به
- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.

القدرات المطلوبة

- ابدأ بالتواصل معنا وقم بملء جميع الحقول المطلوبة في نموذج التقديم.
- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد
- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.

وظائف مطلوب موظف دعم عبر الإنترنت بالحامول - وظائف مصر

وظائف مشابهة