وظائف قطر

وصف الوظيفة

تسعد التميز الدائم عن فرص شغل في تخصصات التخصص.

نريد أشخاص متميزين أشخاص لهم كفاءة للإنضمام لفريق موظف خدمة عملاء في الجميلية.

نبحث عن مرشحين يتميزون بـ التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, مستوى جيد في نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
والمطلوب روح المبادرة لتحقيق الأهداف.

عندنا مزايا حلوة مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموح للعمل معنا, لا تتردد ترسل سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة الفنادق بكفاءة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة والاحترافية
- مهارة إدارة الشكاوى وحل المشكلات بسرعة
- مهارة العمل ضمن فريق في بيئة عمل ديناميكية
- مهارة التواصل الفعال مع الزملاء والعملاء

المهام:

- التأكد من رضا العملاء وتلبية احتياجاتهم
- متابعة حجوزات العملاء وضمان توفر الغرف المطلوبة
- تنظيم وإعداد الجداول الزمنية للفريق
- استقبال العملاء وتسجيلهم في الفندق
- تقديم المعلومات والخدمات المطلوبة للنزلاء

الانشطة الوظيفية

- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة
- يُرجى الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط المطلوبة للوظيفة متوافرة لديك.
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.

القدرات المطلوبة

- الدقة والوضوح في شرح الأفكار يساهمان في تأمين فهم كامل للمعلومات.
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.
- التواصل متاح حصراً للمتقدمين الجادين الذين يمتلكون المتطلبات اللازمة.
- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.
- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.

وظائف موظف خدمة عملاء في فندق بالجميلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة