وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلنت شركة الإنجاز المتواصل عن حاجتها الى ممثل خدمة عملاء بشرط الخبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- تنظيم الوقت
- مهارات التفاوض
- الاحترافية
- العمل تحت الضغط

المهام:

- متابعة الطلبات
- الرد على الاستفسارات
- إعداد التقارير
- تعزيز العلاقات مع العملاء
- تقديم المشورة

الانشطة الوظيفية

- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.
- نظم أولوياتك عشان تخلص المهام الضاغطة من غير ما تحس بالإرهاق
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.
- وجود خبرة واسعة في المجال يُعزز من فرص الترقية والتقدم.
- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.

القدرات المطلوبة

- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني
- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.
- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.
- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.

وظائف ممثلي خدمة عملاء بالجلفة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة