وظائف البحرين

وصف الوظيفة

لشركة النجاح المتجدد مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة الجفير.
وظائف الجفير و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة تتجاوز توقعات العملاء
- مهارات التواصل الفعالة لضمان تقديم الدعم المناسب للعملاء
- القدرة على الاستماع الجيد لمشاكل العملاء والعمل على حلها بسرعة
- القدرة على الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء لتعزيز الولاء
- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة بشكل سريع وفعال

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم الفني المطلوب بشكل احترافي
- المشاركة في تدريبات لتطوير مهارات خدمة العملاء باستمرار
- التعاون مع فرق أخرى لضمان تقديم تجربة عملاء متكاملة
- تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- الراتب سيتم مناقشته بناءً على أدائك في المقابلة الشخصية.
- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة
- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.

القدرات المطلوبة

- يستطيع التحدث بفعالية ويستمع للآخرين بتفهم واحترام
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في قسم الدعم بالجفير - وظائف البحرين

وظائف مشابهة