وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الجغيلية.
اعلنت شركة - الرؤية الشاملة - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الجغيلية.
وظائف الجغيلية - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحل المشاكل بشكل سريع
- مهارات التفاوض لإقناع العملاء بالخيارات المناسبة
- مهارات التعامل مع الأنظمة التكنولوجية المستخدمة في خدمة العملاء

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء حول الخيارات المتاحة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تطوير علاقات قوية مع العملاء لضمان عودتهم
- متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة لضمان رضاهم
- توثيق تفاعلات العملاء في الأنظمة المناسبة

الانشطة الوظيفية

- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي
- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل
- يبقى مركز وما يضيع وقته في سوالف مالها علاقة بالشغل
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.
- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- انضم لفريقنا واسهم في بناء النجاح.
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.
- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
- تتضمن المزايا برامج تحفيزية ومكافآت للأداء المتميز.

وظائف خدمة عملاء في العثيم مول بالجغيلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة