وظائف كول سنتر
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف كول سنتر |
اسم المعلن | شركة الأجيال الذكية |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الجغيلية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13540 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة الأجيال الذكية , متوفر اماكن لوظيفة موظف كول سنتر , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء- مهارات التواصل الشفهي والكتابي بوضوح وفعالية
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات والمهام
- القدرة على استخدام أنظمة الهاتف والبرمجيات المخصصة
- القدرة على التعلم السريع لتحديث المعرفة بالمنتجات والخدمات
المهام:
- متابعة طلبات العملاء ومراقبة تقدمها- المشاركة في التدريب المستمر لتطوير المهارات
- تحقيق أهداف الأداء المحددة من قبل الإدارة
- تحليل ملاحظات العملاء وتقديم اقتراحات لتحسين الخدمة
- توثيق تفاصيل المكالمات والمشكلات وحلها في النظام
الانشطة الوظيفية
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.- العمل بروح الفريق: المساهمة بشكل إيجابي ضمن مجموعة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.
- يرجى ذكر تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
القدرات المطلوبة
- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.
- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام
- كن جزء من فريق بيسعى دايمًا لتحقيق المزيد.
وظائف كول سنتر بالجغيلية - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف كول سنترال للنساء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف وظائف كول سنترال للنساء
- وظائف كول سنترال اتصالات (موظف كول سنتر) - وظائف وظائف كول سنترال اتصالات
- وظائف مترجم عن بعد (مترجم) - مترجم عن بعد وادي النطرون
- وظائف كول سنترال (موظف كول سنتر) - وظائف كول سنترال we
- وظائف مترجم عن بعد (مترجم) - مترجم عن بعد الدمام
- وظائف كول سنترال من المنزل (موظف كول سنتر) - وظائف كول سنترال من المنزل