وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن الرؤية الشاملة عن فرصة فريدة بخصوص الخدمات لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في مدينة الجغيلية.

نبحث عن مرشحين موهوبين قادرين على العمل الجماعي لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
التفكير التحليلي, مهارات في نظم الإدارة.
سوف نوفر بيئة عمل ملهمة منها تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتمنى أن نرى معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- إدارة الاستفسارات
- مهارات الحاسوب
- المرونة
- إدارة الوقت
- حل المشكلات

المهام:

- تسجيل الشكاوى
- إعداد التقارير
- متابعة رضا العملاء
- التعاون مع الفريق
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.
- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم
- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.

القدرات المطلوبة

- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- إدارة ميزانية المشروع: متابعة النفقات والإيرادات الخاصة بالمشروعات.
- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.

وظائف خدمة عملاء بالجغيلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة