وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تسعد الريادة المتجددة عن توفير مسمى وظيفي في تخصصات التكنولوجيا لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في بلد الجسرة.

نحتاج إلى ذوي خبرة يمتلكون مهارات التواصل الفعّال لتحقيق التميز.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع التقنيات الجديدة.
سوف نوفر مكافآت تنافسية تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا المشتركة, نتطلع إلى استقبال بياناتك إلى فريق التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات التنظيم
- معرفة بتقنيات خدمة العملاء
- مهارات التفاوض
- معرفة عميقة بمنتجات الشركة
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- تقديم المعلومات حول المنتجات
- استقبال استفسارات العملاء
- معالجة الطلبات
- متابعة حالات الشكاوى
- المساهمة في تحسين خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.
- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.
- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة
- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.

القدرات المطلوبة

- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.
- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.
- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين

وظائف موظف خدمة عملاء بالجسرة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة