وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تحرص الصدارة المستدامة عن فرصة عمل جديدة بخصوص التسويق لشغل مهنة موظف خدمة عملاء بموقع الجزائر.

نتطلع إلى وجود محترفين في في مجال التكنولوجيا للنجاح في تحقيق أهدافنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات حل المشكلات, خبرة سابقة في التطبيقات الحديثة.
نرى أنه من الضروري حسن الإدارة.
نؤكد تقديم بيئة عمل مثيرة تشمل دعم مالي.

إذا كان لديك الشغف لـ تعزيز جهودنا, نرجو منك مشاركة طلبك إلى الإدارة المختصة.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر
- مهارات التواصل الممتازة
- معرفة واسعة بالمنتجات والخدمات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم المشورة للعميل
- التعاون مع فرق المبيعات
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى

الانشطة الوظيفية

- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة

القدرات المطلوبة

- تحترم وتقدر كل زملائك في بيئة العمل
- إدارة الوقت بفعالية: تنظيم الأنشطة لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة.
- تسعى الشركة لمرشحين ذوي خلفيات قوية.
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.

وظائف خدمة العملاء في بنده بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة