وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الابتكار المستدام لاستقطاب شخصيات موهوبة في مجال موظف خدمة عملاء بمدينة الجزائر.

نسعى لجذب ذوي خلفية القيادة والتوجيه لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات الأساسية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, قدرة على التعامل مع استراتيجيات التسويق.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نوفر حوافز جذابة مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب أن تكون جزءًا من فريقنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات تنظيم العمل

المهام:

- تحديث قاعدة بيانات العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تحسين عمليات خدمة العملاء
- إعداد تقارير عن أداء الخدمة

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.
- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- يتأقلم بسرعة مع التكنولوجيا الجديدة ويستخدمها بكفاءة في الشغل
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.

القدرات المطلوبة

- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة
- استمتع برواتب مجزية ومكافآت مالية عن كل إنجاز.
- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية

وظائف خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة