وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الصدارة المستدامة , متوفر اماكن لوظيفة موظف كول سنتر , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- الصبر
- مهارات التواصل
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- المعرفة بالمنتجات

المهام:

- إدارة استفسارات العملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات
- تحديث السجلات
- الرد على المكالمات
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.
- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- توفر الشركة حزمة رواتب مجزية تشمل العلاوات والمكافآت السنوية.
- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.
- احرص على إدراج معلومات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.
- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام

وظائف كول سنتر بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة