مطلوب موظف مركز اتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف مركز الاتصال |
اسم المعلن | شركة التوجهات |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 35290 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل موظف مركز الاتصال للعمل عند شركة التوجهات بالبنود التالية :- يفضل التواجد في الجزائر
- خبرة عالية في نفس مجال الوظيفة
- الراتب المرصود معتمد عالخبرة
- ارسل السيرة الذاتية
المهارات:
- العمل تحت ضغط المكالمات العالية- مهارات الاستماع الفعالة وتحليل المشكلات
- القدرة على العمل بنظام الورديات
- التزام بمعايير خدمة العملاء الممتازة
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للإدارة
المهام:
- التعاون مع الفرق المختلفة لتحسين جودة الخدمة- الرد على المكالمات الهاتفية وتقديم المساعدة
- متابعة حالة الشكاوى حتى الحل النهائي
- استخدام أنظمة الاتصال الإلكترونية بكفاءة
- تحسين الأداء الشخصي من خلال التدريب المستمر
الانشطة الوظيفية
- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟
- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.
- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية
القدرات المطلوبة
- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.
- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.
- الراتب سيتم مناقشته بناءً على أدائك في المقابلة الشخصية.
- دايم يحرص على تقديم شغل عالي الجودة ويطابق المعايير
مطلوب موظف مركز اتصال بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- فرص عمل لمدرسين رياض أطفال (مدرس رياض أطفال) - وظائف مطلوب عمال جدة
- مطلوب موظفين لوظائف حكومية (موظف في هيئة كفاءة الإنفاق والمشروعات الحكومية) - وظائف هيئة كفاءة الإنفاق والمشروعات الحكومية
- مطلوب موظفين طيران لوظائف إدارية (موظف إداري في الطيران) - وظائف موظفين طيران يعلن وظائف إدارية
- مطلوب موظفين لنظام ساهر (موظف نظام ساهر) - وظائف ساهر توظيف
- مطلوب موظفين لوظائف في مطار البحرين (موظف مطار) - وظائف موظفين لوظائف مطار البحرين جدة
- وظائف مطلوب موظفين سائقين (موظف سائق) - وظائف مطلوب موظفين سائقين