وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأمل الساطع |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 41120 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان جديد نبحث فيه نحن الأمل الساطع عن مسؤول خدمة عملاء بالعديد من المميزات للعمل بالجزائرارسل السي في من الاسفل
المهارات:
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق أهداف الفريق- مهارات التفاوض والإقناع لتحسين رضا العملاء
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة وشاملة عن أداء العملاء
- القدرة على حل المشكلات بكفاءة وسرعة
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئات العمل المتغيرة
المهام:
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات للعملاء- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن احتياجات العملاء
- حل مشكلات العملاء بطرق احترافية وسريعة
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بكفاءة
- الالتزام بسياسات الشركة في جميع الأوقات
الانشطة الوظيفية
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.
- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر
- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
القدرات المطلوبة
- المرونة في ساعات العمل بتخليك تقدر تبدع وتخلص شغلك بفعالية- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.
- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.
- ابتكار أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء لدى أرامكس (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين وظائف ارامكس خدمة
- وظائف خدمة العملاء لدى شركة Thinkbiz360 (موظف اتصال خدمة العملاء) - موظف اتصال خدمة العملاء لدى شركة Thinkbiz
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL
- وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni (موظف خدمة عملاء) - موظفين شركة Bondoni بعمان تعلن عن وظائف شاغرة
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء التخليص الخاص لدى شركة DHL