وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

لشركة العطاء المستدام مطلوب والتعيين فوري موظف كول سنتر بمدينة الجزائر.
وظائف الجزائر و وظائف موظف كول سنتر
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع للأنظمة الجديدة
- مهارات حل المشكلات لمعالجة استفسارات العملاء
- القدرة على التعامل مع مواقف الضغط بشكل هادئ
- القدرة على تقديم المعلومات بوضوح واحترافية
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات

المهام:

- تحديث سجلات العملاء لضمان دقتها
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- تقديم التعليمات للعملاء حول استخدام الخدمات
- استقبال المكالمات الواردة من العملاء وتقديم الدعم
- المساهمة في تحقيق أهداف الأداء للفريق

الانشطة الوظيفية

- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.
- يُحدد الراتب وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.

القدرات المطلوبة

- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير
- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.
- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.
- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية
- الراتب سيتم مناقشته بناءً على أدائك في المقابلة الشخصية.

وظائف كول سنترال اتصالات للطلبة بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة