وظائف مسؤول دعم فني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول دعم فني |
اسم المعلن | شركة الهدف الواضح |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 47940 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف مسؤول دعم فني للعمل في شركة الهدف الواضح بالمواصفات التالية :- يفضل التواجد في الجزائر
- خبرة جيدة في نفس مجال العمل
- الراتب المرصود معتمد عالخبرة
- رجاء ارسل السيرة الذاتية
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم الحلول السريعة- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- مهارات كتابة التقارير وتوثيق الإجراءات
- مهارات تحليل البيانات لتحديد المشكلات الشائعة
- مهارات التفاوض للتعامل مع استفسارات العملاء بشكل إيجابي
المهام:
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد في قسم الدعم الفني- متابعة أحدث الاتجاهات في مجال الدعم الفني
- تنظيم ورش عمل لتدريب العملاء على استخدام الأنظمة
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمات الدعم
- التعاون مع الفرق الفنية لتحسين الخدمات المقدمة
الانشطة الوظيفية
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- تتعاون مع فريقك عشان تخلصوا المهام المشتركة بأفضل صورة
- تحسين إدارة الوقت يساعدك تخلص شغلك بكفاءة وبدون تعقيد
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
القدرات المطلوبة
- هتحصل على مرتب يحفزك تحقق المزيد.- تواصل معنا مباشرة وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم لبدء عملية التوظيف.
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
وظائف مسؤول دعم فني بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- مطلوب مهندس دعم فني (مهندس دعم فني) - مهندس دعم فني حديث التخرج مطرح
- مطلوب موظفين دعم فني (موظف دعم فني) - وظائف it support officer رابغ
- وظائف دعم فني (دعم فني) - IT Helpdesk
- مطلوب فني دعم فني (فني دعم فني) - فيزا وظائف تخصص دعم فني
- وظائف دعم فني (دعم فني) - وظائف دعم فني دبلوم صامطة
- مطلوب متخصص دعم فني (متخصص دعم فني) - متخصص الدعم الفني it المنقف