وظائف عمان

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان مؤسسة النجاح فيما يخص توفير فرصة شغل استثنائية للإلتحاق إلى طاقمنا إذا كنت تسعى عن فرص حديثة وتفضل الوظيفة داخل محیط ديناميكية لذا نبحث في مسمى موظف خدمة عملاء للعمل في البيضاء الشمالية وادي جليعة.

نحن نعتقد بضرورة الإبداع والتفاني في الوظيفة ونسعى للاستقطاب الأفراد الذين يمتلكون المهارات والكفاءات اللازمة للتفوق في هذا الدور عندما إذا كنت تمتلك المعرفة وعلى على الشغل الجماعي وإذا كان لديك اهتمام قوية في التطور والتقدم المهني فإننا نتمنى أن نستقبل عنك

تشمل المهام المرتبطة:
- تنفيذ المهام اليومية بدقة وبإنتاجية
- التعاون مع الطاقم لإنجاز الأهداف المحددة
- المشاركة داخل تطوير استراتيجيات التشغيل.

الشروط المطلوبة:
- درجة تعليمية في المجال المتعلق بـ الارتباط
- قدرات اتصال عالية وقدرة على الشغل تحت الضغط.
- تجربة سابقة في مجال التوظيف.

عندما كنت مقبلًا بالإضافة إلى فريقنا نأمل تقديم سيرتك الذاتية إلى قسم الموظفين البشرية للنظر.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في البيضاء الشمالية وادي جليعة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات الفورية
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم الخدمة في الوقت المناسب
- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة لتحسين تجربة العملاء
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- تطبيق معايير خدمة العملاء المعتمدة
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم معلومات دقيقة ومحدثة عن المنتجات والخدمات
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.
- التعيين سيتم فور انتهاء الفترة المخصصة للإعلان عن الوظيفة.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.

القدرات المطلوبة

- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.
- الراتب يُحدد وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى تطابق المرشح مع احتياجات الشركة.
- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.

وظائف خدمة عملاء بفودافون عمان بالبيضاء الشمالية وادي جليعة - وظائف عمان

وظائف مشابهة