وظائف عمان

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة الآفاق الجديدة لفرصة عمل موظف خدمة عملاء

مواصفات الوظيفة :

الشركة في البيضاء الشمالية غرب - ولديها شواغر موظف خدمة عملاء للالتحاق بها براتب مميز
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بحرفية
- مهارات تنظيمية قوية
- القدرة على التكيف مع بيئات العمل المتغيرة
- القدرة على التعلم السريع للأنظمة الجديدة

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن الإنجازات والتحديات
- الاحتفاظ بسجلات دقيقة للمكالمات والرسائل
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد
- تطوير استراتيجيات لتحسين رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- استخدم مرونة ساعات العمل عشان تعزز الإبداع والكفاءة في شغلك
- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء الإعلان وتحديد المتقدمين المستوفين للشروط.

القدرات المطلوبة

- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.
- المتقدم المثالي هو الذي يستوفي جميع أو أغلب شروط الوظيفة المحددة.
- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.

فرص عمل في خدمة العملاء بالبيضاء الشمالية غرب - وظائف عمان

وظائف مشابهة