وظائف البحرين

وصف الوظيفة

يسرنا السلامة عن وظائف متاحة في قسم التسويق لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في مدينة البديع.

نحتاج إلى موهوبين في مجالهم ذوي مهارات الابتكار لتعزيز أداء الفريق.

الشروط المطلوبة تشمل:
خبرة سابقة في التطبيقات التقنية.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لزيادة الإنتاجية.

نعد بتوفير بيئة عمل ملهمة بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى الإدارة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بلباقة
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- التزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتعزيز رضاهم

المهام:

- تحديث بيانات العملاء في النظام بانتظام
- تقديم المساعدة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.

القدرات المطلوبة

- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.
- التعامل بمرونة مع الظروف المتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.
- خلفيتك القوية في تخصصك بتساعدك تنجز شغلك بكفاءة

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالبديع - وظائف البحرين

وظائف مشابهة