وظائف موظف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الطموح |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الاحساء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12520 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان وظائف جديد من الطموح , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منهاموظف خدمة العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- القدرة على العمل تحت ضغط- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- مهارات تواصل قوية مع العملاء
المهام:
- تنظيم ورش عمل ودورات تدريبية لفريق العمل- معالجة الشكاوى والمشاكل التي تواجه العملاء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- إعداد تقارير دورية عن الأداء وملاحظات العملاء
- متابعة الطلبات لضمان تسليمها في الوقت المحدد
الانشطة الوظيفية
- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة
- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.
- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة
القدرات المطلوبة
- تحسن طرق الشغل مع الوقت عشان تقدم أداء أفضل- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- امتلاك شهادة بتأكد خبرتك الأكاديمية والمهنية في الوظيفة
- دايم يبادر بأفكار جديدة أو يشتغل بدون ما يحتاج ينتظر توجيه
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
وظائف موظف خدمة العملاء بالاحساء - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف Chargé de Clientèle (موظف خدمة عملاء) - Chargé de Clientèle
- وظائف Chargé clientèle Adrar (موظف خدمة عملاء) - Chargé clientèle Adrar
- مطلوب Chargés de Clientèle Hispanophone (موظف خدمة العملاء) - Chargés de Clientèle Hispanophone