وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة العملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة الإبراهيمية

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب الإبراهيمية
قدم السيرة الذاتية لالنور الدائم من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف الإبراهيمية - وظائف النور الدائم - وظائف

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم

المهام:

- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
- متابعة الحالات حتى الحل النهائي

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة برامج حوافز شهرية لتحفيز الموظفين على زيادة الإنتاجية.
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.
- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.
- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه

القدرات المطلوبة

- تضمن الشركة حصول الموظفين على بدلات ورواتب مغرية تعكس قيمة جهودهم.
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- يجب على المتقدمين تجهيز الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الحاجة.
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.

وظائف موظف خدمة العملاء بالإبراهيمية - وظائف مصر

وظائف مشابهة