وظائف عمان

وصف الوظيفة

تعلن بفخر الأفق لاستقطاب أفراد متميزين في مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء في الإبراء.

نحتاج إلى قادرين على التواصل الفعال لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

الشروط الضرورية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, معرفة في الأدوات التقنية.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى الرغبة في التحدي للتفاعل الإيجابي.

نوفر حوافز جذابة بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب تحقيق أهدافنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات الاستماع
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- التعاون مع الفرق
- تقديم الدعم للعملاء
- متابعة الطلبات
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- الإجابة عن الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- يشمل الراتب الأساسي مكافآت وبونص وحوافز متنوعة.
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء
- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.
- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح

القدرات المطلوبة

- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.
- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.

وظائف خدمة العملاء الفرنسية بالإبراء - وظائف عمان

وظائف مشابهة