وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة النور الساطع عن منسق خدمة عملاء بالعديد من المميزات للعمل بالأغواط
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- القدرة على كتابة التقارير وتقديم التغذية الراجعة
- التزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- تنظيم المهام اليومية لتلبية احتياجات العملاء
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الأداء
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- يظهر حماسًا كبيرًا واهتمامًا بالتفاصيل في كل مشروع
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
- سيتم مناقشة الحوافز والراتب في مقابلة العمل.
- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل

القدرات المطلوبة

- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.
- التعيين الفوري سيكون بعد انتهاء مدة الإعلان وتحديد المرشحين المناسبين.
- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.
- من فضلك قم بإدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.

وظائف منسقي خدمة عملاء بالأغواط - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة