وظائف عمان

وصف الوظيفة

تسعى التطور الرقمي عن فرص عمل متاحة بخصوص التسويق كجزء من دور موظفة كول سنتر في محافظة الأشوص.

نرغب في استقطاب أشخاص يمتلكون مهارات في الإدارة للنجاح في تحقيق أهدافنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
مهارات حل المشكلات, خبرة سابقة في التطبيقات الحديثة.
نرى أنه من الضروري القدرة على الابتكار.
نعد بتقديم فرص تدريب وتطوير بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كنت ترغب في أن تكون جزءًا من عائلتنا, نرجو منك مشاركة سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وموثوقة
- مهارات إدارة الوقت والتخطيط
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات

المهام:

- تحديث معلومات العملاء في أنظمة إدارة علاقات العملاء
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة
- المشاركة في الاجتماعات الداخلية لمناقشة تحسينات الخدمة
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- التدريب على المهارات الجديدة المطلوبة في العمل

الانشطة الوظيفية

- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.
- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- العمل بروح الفريق: المساهمة بشكل إيجابي ضمن مجموعة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم رواتب تنافسية لضمان رضا موظفينا.
- نرحب بالتواصل من المرشحين الذين يمتلكون الخبرات والمؤهلات اللازمة.
- المهارات التنظيمية: القدرة على تنظيم المهام والملفات وإدارة المشاريع بشكل فعال.
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.

مطلوب موظفات كول سنتر بالأشوص - وظائف عمان

وظائف مشابهة