وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الإنجاز .
المقر : الأحمدي
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التحمل للعمل في بيئات عمل سريعة الوتيرة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بسرعة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لحل المشاكل بفعالية

المهام:

- التعاون مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- استقبال المكالمات والتعامل مع استفسارات العملاء
- المساهمة في تحسين إجراءات خدمة العملاء
- تقديم النصائح للعملاء حول الخدمات المناسبة
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي
- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.
- قدم وابدأ رحلتك مع فريق عمل ناجح ومميز.
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.

القدرات المطلوبة

- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم
- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.
- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.

وظائف موظفين في زين السعودية بالأحمدي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة