وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الابتكار الحديث .
المقر : الأحمدي
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- التفكير النقدي
- القدرة على العمل تحت الضغط
- حل المشكلات
- الإيجابية
- مهارات التواصل

المهام:

- تحسين الخدمة
- تدريب الموظفين الجدد
- تحليل ملاحظات العملاء
- حل الاستفسارات
- تقديم تقارير

الانشطة الوظيفية

- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.
- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- تطور مهارات التواصل عشان تعرف توصل أفكارك بوضوح وبفعالية
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.

وظائف موظف خدمة عملاء بالأحمدي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة