وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة الريادة الذكية عن وجود فرصة فرصة عمل فريدة للإلتحاق بفريقنا في مدينة إيتاي البارود.

إذا كان لديك رغبة بتحديات جديدة وترغب في تطوير مهاراتك في بيئة مهنية نحن نبحث عن موظف خدمة عملاء لتأدية مهام تطوير المشاريع.

نعتقد بأهمية المثابرة والاجتهاد لتحقيق النجاح.
نستقطب أفراداً يمتلكون المهارات في مجالات متنوعة.

إذا كنت مهتماً بتقديم طلبك نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
اغتنم هذه الفرصة لتكون جزءاً من عائلتنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- تقديم الدعم الفني
- مهارات الإقناع
- التواصل الفعال
- العمل ضمن فريق
- التحدث بأدب

المهام:

- حل شكاوى العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- الرد على المكالمات الهاتفية
- إعداد استبيانات رضا العملاء
- إعداد التقارير اليومية

الانشطة الوظيفية

- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.
- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- دايم تخلص شغلك بأعلى معايير الجودة وتظهر التفاني في الشغل
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- من فضلك لا تنسَ كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- توفر خبرة عملية تؤهل الموظف لفهم متطلبات الوظيفة والتعامل معها بمرونة.
- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بإيتاي البارود - وظائف مصر

وظائف مشابهة